知って得するごあいさつマナー
正しい敬語の使いかたマナー
●「尊敬語」は、相手方に対して用います
尊敬語は相手やその相手の動作や状態、その相手に属する物などを敬って用いる言葉です。
【例】
○「おっしゃる」「召し上がる」のような敬語動詞で使われる。
○会われる」「書かれる」などのように尊敬の助動詞「れる・られる」を動詞につける。
○「おやさしい」「お住まい」「ご活躍」「お戻りになる」などのように相手の体や動作・状態に接頭語の「お・ご」をつける。
●「謙譲語」は、自分側に対して用います
謙譲語は自分や自分の動作や状態、自分に属する物などをへりくだった表現を用いることにより、相対的に相手のことを高める言葉です。「謙遜語」「丁重語」ともいいます。
【例】
○「参る」「申す」「弊社」などのように謙遜を表現する語を用いる。
○「ご案内申しあげます」「お待ち申しあげます」などのように自分の動作に「申し上げる」をつけることにより、「いたします」より敬意が強く、相手へのへりくだった丁寧な表現。
○「行かせていただきます」「立たせていただきます」など自分の動作に「させていただきます」を付ける。
○「お持ちします」「お届けします」「ご連絡します」など相手への自分の動作に「お・ご」をつける。
以上で例えば、「言う」という言葉ですと、尊敬語は「おっしゃる」、謙譲語は「申す」
「行く」ですと尊敬語は「いらっしゃる」、謙譲語は「うかがう」「参る」、「食べる」ですと尊敬語は「召し上がる」、謙譲語は「いただく」という感じになります。
●丁寧語は、上品で美しい言葉づかいです
丁寧語は、改まった気持ちで話す時に用いる上品で美しい言葉つかいです。
【例】
○最後に「です」「ます」「ございます」をつける。
○「お菓子」「お寒うございます」「ごはん」のように名詞に「お・ご」をつける。
○「行かせていただきます」「立たせていただきます」など自分の動作に「させていただきます」を付ける。
○「お持ちします」「お届けします」「ご連絡します」など相手への自分の動作に「お・ご」をつける。
例えば「昨日、今日」は「昨日、本日」ですし、「ちょっと」は「少々」、「あの人」は「あの方」、「知ってますか」は「ご存じでしょうか」、「いいですか」は「よろしいでしょうか」、「いいです」は「結構でございます」、「どうしますか」は「いかがなさいますか」のようになります。
いずれにしても世界には「敬語」という概念のない言語もありますから、ある種この美しいマナーとも言える敬語を使いこなせる日本人でありたいですね。
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